返金条件と返品取消申請書

キャンセルの場合は出来るだけお早めにご連絡ください。
商品発送後のキャンセルにつきましては、返品の手続きとなります。

<返品について>
・返品は商品到着から8日以内に限らせていただきます。
・まずはご連絡をお願いします。
・開梱・開封済み商品、使用済み商品の返品は承ることが出来ません。
・返品時の送料はお客様負担となります。

【返品をお断りする事例】
・開梱商品
・商品パッケージ(メーカー既製の梱包)を開封した商品
・お客様の取り扱いにより傷や汚れがついた商品
・商品お届けから9日以上が経過した商品
・商品の形などイメージが異なるといった理由
・その他、当院で対応ができないと判断した場合

【未開梱、未使用であっても返品をお断りする事例】
・サイトに【返品不可】と表示させていただいている商品の場合
・セット販売商品の一部のみ返品希望の場合
・食品、サプリメント等、賞味期限・消費期限があることから性質上返品に適さない商品(食品においては、賞味期限・消費期限が記載されていないものも含む)の返品を希望される場合
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合



<返金について>
・返金はお客様指定の口座へのお振込みとさせていただきます。
・振込手数料はお客様負担となります。
・返品商品到着後1週間以内にご指定の口座へとお振込みいたします。
・(口座について) 銀行名・支店名・普通or当座・預金者名 をお知らせください。
・(口座の通知について)返品商品と同封、もしくはメールでの連絡等、通知方法はお客様にお任せします。


■はぐくみの森ネットショップお問い合わせ窓口
  TEL:088-683-5511
E-mail:shop.hagukuminomori@gmail.com
  受付時間:[平日(木曜除く)]午前9時30分~午後5時[土]午前9時30分~午後3時
  ※「ご注文後のお問合せ」は、平日のみの受付となります


その他、キャンセル・返品につきましては、利用規約第7条(返品・キャンセルについて)をご確認ください。

返品/取消申請書をダウンロード

お気軽になんでもご相談ください

折り返しお返事いたします

メモ: * は入力必須項目です

はぐくみの森歯科クリニック公式サイト